配送・返品について

☆☆☆商品配達について☆☆☆

特別期間限定・お買い上げ5000円以上送料無料となります。

5000円未満の場合ま、送料600円かかります(*^^*)

 

一般商品以外の商品の発送は通常5日以内(土日祝日を除く)に対応させて頂いております。お届け日時等にご指定不可です(*^^*)

予約商品についてはご注文前にお問い合わせメールまたはLINEよりお問い合わせくださいませ。

 

お届け方法:ヤマト運輸・佐川急便
お問い合わせ番号:あり、追跡可、
○お問い合わせ番号を入力し、配達状況をご確認頂けます。

 

ヤマト運輸

https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

佐川急便

https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html


☆☆☆返品について☆☆☆

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内によりお申し込みください。 商品代金の返金に関しましては、当店へ商品到着後、3営業日以内に返金処理いたします。

以下の商品は返品をお受けできませんのでご注意ください

  • お届けから8日以上経過した商品
  • タグが切り離された商品
  • 着用または使用した商品
  • 商品不備以外の返品・交換について商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品
  • 当店への連絡なしに返送されてきた商品

不良品や注文と異なる品が届いた

商品不良など、当店理由による返品の際は、送料・手数料など全て当店が負担いたします。

お客様都合の場合

購入前のイメージと違う、注文間違いなどお客様都合の場合、返品に関わる送料・手数料はお客様のご負担となります。